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Como definir o preço dos seus serviços médicos de forma estratégica e sustentável
Definir o preço dos serviços médicos é uma tarefa desafiadora. Diferentemente de outros setores, em que há tabelas de referência ou custos de produção bem estabelecidos, a precificação na área médica envolve uma série de variáveis, como percepção de valor pelo paciente, custos operacionais, posicionamento de mercado e rentabilidade. Uma precificação inadequada pode comprometer a […]
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Atendimento digital em clínicas médicas: o que é e como funciona
Nos últimos anos, o atendimento digital se tornou um dos pilares para o sucesso de clínicas médicas. Com a transformação digital acelerada, os pacientes passaram a buscar não apenas qualidade no atendimento presencial, mas também comodidade, agilidade e eficiência nos canais online. Ferramentas, como redes sociais e WhatsApp, deixaram de ser apenas meios de comunicação […]
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Microgerenciamento em clínicas médicas: o que é, seus riscos e como evitá-lo
A forma como se lidera uma equipe pode determinar o sucesso ou o fracasso de projetos. Entre os desafios enfrentados pelos gestores, o microgerenciamento em clínicas médicas se destaca como um dos mais prejudiciais. Apesar de, muitas vezes, ser motivado pelo desejo de garantir qualidade e controle sobre as atividades, esse comportamento pode gerar efeitos […]
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KPIs de clínicas médicas: o que são e qual a sua importância na gestão
KPI é a sigla para Key Performance Indicator, ou Indicador-Chave de Desempenho. Trata-se de uma métrica utilizada para medir o desempenho de um processo, atividade ou objetivo em uma organização. Os KPIs de clínicas médicas ajudam a monitorar qualidade do atendimento, eficiência operacional, lucratividade, entre outros aspectos importantes para a gestão. Benefícios dos KPIs para […]
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Liderança para médicos: como desenvolver habilidades para gerenciar equipes
O papel do médico empresário ultrapassa o exercício da medicina. Gerenciar uma clínica exige conhecimento técnico e habilidades de liderança para médicos. Afinal, este é um fator decisivo para o sucesso do negócio, a satisfação dos pacientes e o bem-estar da equipe. A seguir, vamos te explicar os fundamentos da liderança e mostrar como desenvolver […]
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Estratégias de marketing para médicos e clínicas atraírem e fidelizarem pacientes
A captação de novos pacientes e a fidelização dos existentes são desafios para clínicas médicas. Em um mercado competitivo, contar só com a qualidade do atendimento não basta para garantir a sustentabilidade do negócio. É nesse contexto que entram as estratégias de marketing para médicos. Estratégias de marketing para médicos: captação de pacientes Para a […]
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Como criar uma equipe de alta performance em clínicas médicas
Vamos apresentar estratégias práticas de gestão de pessoas, como recrutamento, motivação, liderança e desenvolvimento contínuo, para você construir equipes de alta performance em sua clínica médica. O que é uma equipe de alta performance Grupo de profissionais que trabalha de forma integrada para alcançar objetivos comuns, entregando resultados consistentes e de alta qualidade, por exemplo, […]
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